Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 18/11/2024

Chez LICANAM, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de l’utilisation de notre site internet (ci-après « le Site ») et de nos services.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données personnelles est LICANAM, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée sous le numéro 949 825 087, dont le siège social est situé au 4, rue César Franck, 78100 Saint-Germain-en-Laye, France.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous fournir nos services et améliorer votre expérience utilisateur. Ces données incluent :

  • Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de connexion.
  • Données comportementales : navigation sur le Site (pages visitées, clics, etc.).

 

Les données sensibles ne sont collectées qu’avec votre consentement explicite et dans le strict respect de la législation en vigueur.

3. Finalités de traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

  1. Fourniture des services : gestion des commandes, personnalisation des offres, suivi client.
  2. Amélioration de l’expérience utilisateur : analyse des préférences et comportements sur le Site.
  3. Sécurité : prévention et détection des fraudes ou des attaques informatiques.
  4. Respect des obligations légales : conformité aux réglementations en vigueur, notamment en matière fiscale et comptable.

4. Base légale

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

  • Votre consentement, pour les actions nécessitant une autorisation explicite (ex. : envoi de newsletters).
  • L’exécution d’un contrat, pour les services que vous sollicitez.
  • Le respect de nos obligations légales.
  • Nos intérêts légitimes, comme l’amélioration de nos services ou la sécurisation de nos infrastructures.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de navigation : 13 mois.
  • Données marketing : jusqu’au retrait de votre consentement ou après une période d’inactivité de 3 ans.

6. Partage des données

os données personnelles peuvent être partagées avec les tiers suivants :

  • Prestataires de services : pour l’hébergement ou les analyses marketing.
  • Autorités compétentes : en cas d’obligation légale ou judiciaire.
  • Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement explicite.

 

Nous nous engageons à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi française « Informatique et Libertés », vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : obtenir une copie des données vous concernant.
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (sauf obligations légales contraires).
  • Droit d’opposition : refuser le traitement de vos données à des fins spécifiques.
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit à la limitation : restreindre temporairement le traitement de vos données.

 

Pour exercer vos droits, envoyez votre demande à via notre formulaire de contact en joignant une pièce d’identité valide. Nous répondrons dans un délai de 30 jours.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation. Cela inclut :

  • Cryptage des données sensibles.
  • Protocoles de sécurité renforcés pour nos serveurs.
  • Contrôles d’accès stricts pour les employés et prestataires.

9. Cookies

Notre Site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser la performance de nos services. Vous pouvez configurer vos préférences ou refuser l’utilisation de cookies non essentiels via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite.

Pour plus de détails, consultez notre Politique de Cookies.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

LICANAM se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment pour se conformer aux évolutions législatives ou techniques. Nous vous informerons de toute modification significative par email ou via un avis sur le Site.

11. Réclamations

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente : CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) – www.cnil.fr.

Voulez-vous que l'on vous rappelle rapidement ?

Le gestionnaire des données que vous saisissez ici sera nous, c'est-à-dire : Licanam. Les données seront traitées à des fins de marketing direct de nos produits et services. La base juridique du traitement des données est un intérêt légitime de l'administrateur.

Choisissez le meilleur moment pour votre conversation:

Le gestionnaire des données que vous saisissez ici sera nous, c'est-à-dire : Licanam. Les données seront traitées à des fins de marketing direct de nos produits et services. La base juridique du traitement des données est un intérêt légitime de l'administrateur.

Laissez un message, nous vous contacterons dans les plus brefs délais

Le gestionnaire des données que vous saisissez ici sera nous, c'est-à-dire : Licanam. Les données seront traitées à des fins de marketing direct de nos produits et services. La base juridique du traitement des données est un intérêt légitime de l'administrateur.